عزيزي العميل، نرجو منك قراءة هذه الاتفاقية والشروط بعناية قبل الانضمام لاستضافة "هوست سينيور". يجب عليك فهم والامتثال للشروط المذكورة أدناه:
أ) الاشتراك في الخدمة:
1. يجب عليك تزويدنا بمعلوماتك الصحيحة ووسائل الاتصال الكاملة حتى نتمكن من التواصل معك في حالة حدوث ظروف طارئة.
2. يجب التحقق من الحسابات البنكية لدينا عبر صفحة الدفع قبل دفع أي مستحقات.
3. يجب عليك الاحتفاظ بصورة من إيصال الدفع ونسخة من الفاتورة التي نرسلها لك عند تفعيل الخدمة.
4. عند استلام بيانات موقعك، يجب عليك عدم مشاركتها مع أي شخص والاحتفاظ بها في مكان آمن.
5. يجب عليك دفع رسوم تجديد الخدمة قبل موعد انتهاءها بـ 7 أيام حتى نتمكن من تجديد الخدمة بسلاسة.
ب) الاستخدام الشرعي للخدمة:
1. يمنع بشدة نشر أي محتوى على موقعك يمكن أن يسيء للدين الإسلامي والشريعة الإسلامية.
2. يمنع بشدة نشر محتوى إباحي أو جنسي أو محتوى يتعلق بالهكرز، وإذا تم ذلك، سيتم إغلاق الموقع نهائيًا وحذف المحتوى المخالف .
3. يمنع استخدام السبام في الدعاية ورسائل البريد الغير مرغوب فيها (الإغراق البريدي).
4. يمنع استخدام المساحة المشتركة لتخزين الملفات أو البرامج ذات حقوق نشر دون تصريح.
5. في حالة ورود برمجيات غير مرخصة، سيتم تعليق الخدمة مؤقتًا حتى يتم ترخيصها.
6. يجب الحصول على إذن رسمي من الجهة المنتجة لنشر مواد محفوظة الحقوق مثل الأغاني والأفلام والبرامج.
ج) تأثيرات محتملة على موقعك:
1. يمكن أن يؤثر استخدام خدمة التغذية الخارجية "RSS" على أولوية موقعك في محركات البحث ويصنفه بأقل أهمية.
2. يمنع بشدة استخدام الإسبام في البريد الإلكتروني، وقد يؤدي ذلك إلى حظر موقعك نهائيًا من الرسائل الواردة.
3. يمكن أن تؤدي أكواد غير متوافقة مع المعايير القياسية إلى بطء في تصفح الموقع وظهور أخطاء في الصفحات.
4. يفضل استخدام برمجيات مرخصة لتجنب تلقي تبليغات توقف الموقع.
5. يجب عليك فحص الملفات قبل رفعها إلى المساحة الخاصة بك للتأكد من عدم وجود فيروسات تؤثر على زوار موقعك.
د) نظام الدفع:
1. يجب عليك دفع جميع المستحقات في المواعيد المحددة من قبل مركز الحسابات لتجنب توقف الخدمات مؤقتًا.
2.
عند تجديد الخدمة مع هوست سينيور، يجب عليك دفع الرسوم قبل انتهاء فترة الخدمة بـ 7 أيام.
3. في حالة التأخر في السداد، سيتم الإحتفاظ بملفات الموقع بحد أقصى ١٥ يوماً من تاريخ الإنتهاء.
سياسة الإلغاء واسترداد الأموال
في حالة رغبة العميل في إلغاء التعاقد، سنقوم بمعالجة طلب الإلغاء واسترداد الأموال وفقًا للشروط التالية:
1. إعادة الأموال لخدمة الاستضافة:
أ- سيتم استرجاع جميع الرسوم المدفوعة لخدمة الاستضافة إذا تم طلب إلغاء التعاقد خلال 30 يومًا من تاريخ تشغيل الخدمة.
2. إعادة الأموال لخدمة النطاقات:
أ- سيتم استرداد جميع الرسوم المدفوعة لخدمة النطاقات إذا تمكنا من إلغاء الخدمة مع مسؤولي مزود خدمة النطاقات. في هذه الحالة، لا نضمن موعدًا محددًا لإعادة توفر النطاق مرة أخرى للحجز.
ب- لا يتم استرداد أي رسوم لخدمة النطاقات إذا لم نتمكن من إلغاء الحجز مع مسؤولي مزود الخدمة. في هذه الحالة، سنقوم بإرسال رمز نقل النطاق إلى العميل بعد مرور 60 يومًا على عملية الحجز.
3. لا يتم استرداد أي رسوم لخدمة تصميم المواقع في حال بدء تنفيذ الخدمة.
يرجى ملاحظة أن سياسة الإلغاء واسترداد الأموال تخضع للشروط أعلاه ويجب على العميل الامتثال لها عند تقديم طلب الإلغاء.
تم التحرير بتاريخ 27 سبتمبر 2011
